中医AI的虚无与冒进
中医AI的虚无与冒进
2019年11月1日,IBM,这家全球一流的人工智能与商业服务巨头,与陕西郑远元,这家拥有7000家连锁门店的中国洗脚大王,正式签约,合作开发《足部健康智能管理平台》,利用IBM 引以为傲的人工智能黑科技,为洗脚大王量身定制一套洗脚过程中的智能诊断与治疗决策系统。
签约当天的合影照中,IBM全球副总裁、大中华区首席数字官陈怀宇,与洗脚大王郑远元,图片居中的两位,都是信心满满。
然而,2023年2月22日,在该智能系统耗时3年,经历三个阶段的开发以后,IBM公司,这家国际商业服务巨头,在郑远元集团会议室,却迎来了郑远元一方公开的不满和抱怨
为了避免不必要的麻烦,我们特意从郑远元官网网站上,将郑远元一方当时的态度和意见,原文复制如下:
集团常务副总经理李枫指出:根据远元集团扩店及海外市场发展规划,远智项目要解决远元集团扩张的核心痛点,即修护技术复制!且要对大健康行业带来一定的发展意义,以下问题需解决:①远智系统的识别与方案推荐带给门店的是决策结论,而不是参考;②体验保证让门店有用、好用;③系统应用以“修护成功”为结果导向;④对修护方案有效性立即校验及盲测。因此,远元集团要从运营、落地管理上重点推进,与IBM对系统的适用性进行实际测试,并且希望IBM注入新生力量对系统全面拆解查找问题,共同突破瓶颈期。
集团副总经理杨东军提出:远智系统存在理论成果与落地使用的落差,项目组共同梳理拆解,就问题解决问题,达到门店使用落地的状态。
如此直白、如此不留情面的言辞,并且还刊载在郑远元的官方网站上,显然,这个智能诊断与治疗的洗脚系统,这个IBM与郑远元双方当初都寄予厚望的人工智能项目,遇到了重大的困难和挑战。
郑远元集团导入AI遇到的困难,也正是我们中医AI运用的一个缩影。
而中医AI运用中的虚无与冒进,这两种极为对立的错误倾向,更应该引起我们的重视和思考。
所谓虚无,就是对中医AI的藐视和否定。将中医AI视为简单的知识库、电子词典,甚至将其形容为“连连看”游戏,从根本上否定中医AI技术上的可能性、先进性以及中医AI在临床实践中的效果和效率。
这类虚无主义的倾向,主要体现在一些自视甚高的医生身上,以及个别一知半解半懂不懂的医馆大师身上。
所谓冒进,又表现为两类:
一类将中医AI无限拔高,将其视为中医馆运营的终极解决方案,似乎有了AI,中医馆就无往不利。或者,将其视为中医馆连锁加盟的终极杀招,似乎有了一个中医AI系统,中医馆就可以无限复制无限连锁。
另一类却是打着中医AI的旗号,将自家的秘方、自家的神药、自家的神器等等,冠之以中医AI,在市场上大行贩卖。我们常说劣币驱逐良币,中医AI市场,也不能幸免。
如果说虚无让我们同情,那么,冒进,更值得我们警惕!
如此,我们的终极问题又来了:
我们到底该如何正确地认识中医AI,如何正确地运用中医AI呢?
答案就在这里:
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