常乐推拿：打着中医旗号的这家推拿馆为什么能碾压做推拿的中医馆？

做推拿的中医馆，一直干不过打着中医旗号的推拿馆。

这已经是一个不争的事实。

前有坐拥18家店铺、以豪华奢侈气派著称、看上去像中医馆其实是推拿馆的中经堂。

现在又涌现出店铺数量突破150家、每年仍然快速开店、老板高喊2025年要上创业板的推拿界新势力：常乐推拿！

今天，就让我们来看看常乐推拿，这位打着中医旗号的推拿馆，何以能如此碾压中医馆行业的中医推拿同行们。

常乐推拿，虽然关联企业超过40家，但依旧是一家地地道道的夫妻老婆店。

即便把推拿店的连锁生意，做得如此风生水起，甚至连2025年上市都提上日程，但常乐推拿到今天，至少是从公开信息来看，还是没有引入任何一个外部投资者。还是这对从理发店起家的夫妻，掌控着已经算得上庞大的常乐推拿，旗下超过150家直营店铺，没有加盟。

中国的推拿店，多如过江之鲫。打着中医旗号的推拿店，也是数不胜数，为何常乐推拿能够脱颖而出？这对夫妻到底做对了什么，常乐推拿成为我们很多中医馆同仁艳羡的对象？

首先是别具一格的视觉系统。

这应该是淘淘哥看过的推拿届最好的企业概念组图了。

按摩师平静而专注、女客人欣喜而克制，生无可恋与身心愉悦， 若有若无的性暗示 ，白发男与黑发女二人之间的反差，正好构成强大的冲击力。不是一张，而是一个系列，风格高度统一，足以让人产生兴趣、强化记忆。

能设计出这样的概念图片，绝对是视觉系统的高手。就凭这组视觉照片，常乐推拿就赢在起跑线上了。

其次是简单明晰的产品类目。

常乐推拿推出的服务品类，分为康复推拿、经络调理和足诊疗法三个大类合计11个小类。常乐推拿给自己的服务项目加上了症状二字，从而巧妙地引导用户对号入座、驱动消费。

视觉系统和产品系统都还是我们一眼就能看见的。常乐的成功之道还有更多是隐藏在我们看不见的地方。

为业务提供强大支持的IT系统。

常乐推拿的创始人刘国林高度重视数据的价值，业务形成数据，而数据反过来引导业务的发展。常乐推拿邀请了国内数字产品设计的领先企业简立方为其量身定制企业的信息系统，仅此一点，常乐就远远领先我们众多的中医馆了。

简立方的创始人是这样评价常乐推拿的：

常乐利用专门定制开发的IT系统，培养客人的预约习惯，积累客人的消费数据。通过预约，对技师的时间进行了有效管理，提高了技师的时间效率，反过来也降低了用工成本。通过评价，促进技师之间的良性竞争，增加技师的收入，也提高了服务质量。

相比之下，我们太多的中医馆还停留在无系统，最多也就是一个公众号或者混混大众点评的水平，把中医馆和点评的餐饮混为一体。

以客户服务为中心的会员体系。

常乐推拿当前的会员数量已经超过30万人，并且这个数量还在断增加。常乐对于会员的管理，也可以说是远远走在我们中医馆行业的前列。

浏览常乐推拿的公众号，就能明显看出，是有一个非常专业强大的客服团队在管理着这个客户服务体系，从礼券到会员日到客人到店后赠送的每日坚果，不断设计各种各样的活动，密切和客户之间的联系，从而培养客户的认同度和消费习惯。

追求极致坪效的店铺设计。

常乐的店铺都选择在商业中心区，店租高昂，寸土寸金，店铺的设计首要的问题就是坪效要高，面积利用要达到极致。相比中经堂那种动辄上千的豪华店，常乐单店的面积就是100平方，最大也不超过150平。为了解决这个难题，常乐出重金邀请日本的设计师来做常乐的店铺设计，因为日本设计师对空间的利用在世界上也是出名的。用常乐创始人刘国林的话来说：“我们一个店150平米，我愿意给200万的设计费，但装修成本控制在50万内。”

重金投入后的效果非常地好，不仅空间利用非常合理高效，店铺整体的设计也是非常清新柔和，在整个推拿界完全是一个另类的美好的存在。完美的店铺设计，也是常乐能够快速复制快速扩张的重要原因之一。

中医界又有几个人懂得坪效？

结束语：

当今的商业竞争，更加强调产品思维和流量思维以及品牌运营。

推拿馆如此，中医馆也如此。

常乐推拿的成功，就是在这三个方面都取得了齐头并进、不相上下的成功，由此造就了一个打着中医旗号的推拿馆能够碾压中医馆行业的奇迹。

从常乐推拿的成功，中医馆行业需要反思的地方，还很多很多。